Dasar Privasi Kaya68 – Perlindungan Data & Keselamatan Maklumat

1Maklumat yang Kami Kumpulkan

Kaya68 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Maklumat pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan kata laluan yang anda pilih semasa membuat akaun baru.
• Dokumen pengesahan identiti (KYC): Salinan kad pengenalan (MyKad), pasport atau dokumen pengenalan rasmi lain yang diminta semasa proses pengesahan.
• Maklumat kewangan: Butiran kaedah pembayaran termasuk nama pemegang akaun bank, nombor akaun bank dan nama bank untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Komunikasi dengan sokongan: Rekod perbualan live chat, e-mel dan sebarang komunikasi bertulis lain yang anda lakukan dengan pasukan sokongan Kaya68.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Data teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi peranti, resolusi skrin dan maklumat teknikal peranti anda.
• Data aktiviti: Halaman yang anda lawati, permainan yang anda mainkan, tempoh masa sesi, klik dan corak navigasi dalam platform.
• Data lokasi: Maklumat lokasi am berdasarkan alamat IP anda untuk tujuan pematuhan geografi dan keselamatan akaun.
• Data cookies: Keutamaan dan tetapan peribadi yang anda simpan, token pengesahan sesi dan data analitik penggunaan platform.

2Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kaya68 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpulkan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan diperlukan. Berikut adalah jadual ringkas tujuan penggunaan data:

Kaya68 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu anda terlebih dahulu. Setiap pemprosesan data dilakukan secara sah, adil dan telus selaras dengan prinsip-prinsip PDPA Malaysia.

3Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Kaya68 hanya berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga dalam situasi yang terhad dan bagi tujuan yang sah semata-mata. Perkongsian ini melibatkan kategori rakan kongsi berikut:

• Penyedia perkhidmatan pembayaran: FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, Hong Leong Bank, TNG eWallet dan penyedia e-wallet lain yang diintegrasikan ke dalam platform Kaya68 untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal perisian permainan: Penyedia permainan kasino langsung dan slot yang memerlukan maklumat asas akaun untuk menyampaikan pengalaman permainan dalam platform. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Perkhidmatan pengesahan identiti: Penyedia KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan keaslian dokumen pengenalan diri yang anda serahkan.
• Pihak berkuasa undang-undang: Kaya68 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan jenayah atau kewajipan undang-undang yang lain.
• Penyedia perkhidmatan teknikal: Syarikat yang membantu kami mengendalikan infrastruktur teknikal seperti hosting pelayan, perkhidmatan e-mel dan alat analitik dalaman — semua pihak ini tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.

Semua rakan kongsi pihak ketiga Kaya68 diwajibkan untuk mematuhi piawaian privasi dan keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri. Kami tidak membenarkan rakan kongsi ini menggunakan data anda untuk tujuan peribadi mereka sendiri.

4Cookies dan Teknologi Penjejakan

Platform Kaya68 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan akaun anda. Berikut adalah jenis cookies yang kami gunakan:

• Cookies penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Cookies ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Cookies berfungsi: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan dan maklumat borang yang telah diisi sebelumnya untuk kemudahan penggunaan berulang.
• Cookies analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat memperbaiki pengalaman keseluruhan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak dikaitkan dengan identiti individu.
• Cookies keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah akses tidak sah dan memastikan integriti sesi log masuk anda.

Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform Kaya68. Untuk meneruskan pengalaman terbaik, kami mengesyorkan anda membenarkan cookies penting sekurang-kurangnya.

5Keselamatan dan Penyulitan Data

Kaya68 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber yang terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan Kaya68 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 yang terkini, menjadikan sebarang percubaan pemintasan data oleh pihak ketiga tidak bermakna.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Pengguna digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan keselamatan tambahan yang melindungi akaun walaupun kata laluan anda terdedah.
• Pengawasan keselamatan berterusan: Sistem kami dipantau 24 jam sehari, 7 hari seminggu oleh pasukan keselamatan teknikal yang mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman secara proaktif.
• Kawalan akses berlapis: Data pengguna hanya boleh diakses oleh kakitangan yang mempunyai kebenaran khusus, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit dalaman.
• Ujian keselamatan berkala: Platform Kaya68 menjalani ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menampal sebarang kelemahan.
• Perlindungan data semasa rehat: Data yang disimpan dalam pangkalan data kami turut disulitkan untuk memastikan perlindungan penuh walaupun berlaku akses fizikal yang tidak dibenarkan ke pusat data.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.

6Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan Dasar Privasi Kaya68, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Kaya68 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan, tertakluk kepada pengesahan identiti yang diperlukan.

7Penyimpanan dan Pemadaman Data

Kaya68 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia. Dasar penyimpanan kami adalah seperti berikut:

• Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan audit kewangan dan anti pengubahan wang haram (AML).
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selaras dengan keperluan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram, Pencegahan Pembiayaan Keganasan dan Hasil daripada Aktiviti Haram 2001 (AMLA).
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas tamatnya hubungan perniagaan atau lebih lama jika diwajibkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data analitik dan log teknikal: Disimpan selama 12 bulan sahaja sebelum dihapuskan secara automatik atau dianominkan.

Selepas tamatnya tempoh penyimpanan yang berkenaan, data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat atau dianominkan sepenuhnya supaya tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman dilakukan menggunakan kaedah yang diluluskan oleh piawaian keselamatan industri.

8Pautan kepada Laman Pihak Ketiga

Platform Kaya68 mungkin mengandungi pautan atau integrasi ke perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran atau pembekal permainan. Adalah penting untuk anda memahami bahawa:

• Dasar Privasi Kaya68 hanya terpakai untuk platform dan perkhidmatan yang dikendalikan terus oleh Kaya68.
• Laman web atau perkhidmatan pihak ketiga mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang bebas daripada kawalan Kaya68.
• Kaya68 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang dikunjungi melalui pautan dalam platform kami.
• Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman pihak ketiga sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

Walaupun kami hanya bekerjasama dengan rakan kongsi yang kami percayai, tanggung jawab terhadap amalan privasi mereka adalah di bawah bidang kuasa mereka sendiri sepenuhnya.

9Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kaya68 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa apabila diperlukan, sama ada disebabkan perubahan dalam undang-undang, perkembangan teknologi atau perubahan dalam cara kami mengendalikan perkhidmatan kami.

Apabila perubahan material dibuat kepada dasar ini, kami akan memberitahu anda melalui:

• Notis yang jelas di halaman utama platform Kaya68 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• E-mel notis kepada alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun anda.
• Notis dalam aplikasi mudah alih Kaya68 apabila anda log masuk untuk kali pertama selepas per ubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform Kaya68 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut akan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform kami.

Kami menyimpan arkib versi terdahulu Dasar Privasi ini dan boleh menyediakannya atas permintaan untuk tujuan rujukan dan perbandingan.

10Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) Kaya68 melalui saluran berikut:

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui butang chat di sudut bawah platform
• Waktu respons: Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja

Untuk aduan formal berkaitan pemprosesan data peribadi yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan kami, anda boleh merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) di bawah Kementerian Komunikasi Malaysia selaras dengan peruntukan PDPA 2010.